Если в вашей квартире или офисе произошел страховой случай, при котором натяжной потолок получил повреждения или был затоплен, важно действовать быстро и правильно, чтобы минимизировать последствия и получить компенсацию от страховой компании. Вот пошаговая инструкция, которая поможет вам правильно поступить в такой ситуации.
Уведомите страховую компаниюПрежде всего, при наступлении страхового случая, как можно скорее поставьте в известность свою страховую компанию. Чем быстрее вы уведомите страховщика о произошедшем, тем быстрее начнется процесс урегулирования. Для этого:
- Сделайте фотографии повреждений потолка для документирования ущерба.
- Свяжитесь со страховой компанией, используя контактные данные, указанные в полисе. Для удобства можете воспользоваться формой на сайте страховщика.
- Опишите ситуацию как можно подробнее: укажите, когда и как произошло происшествие. Если точную дату повреждения не знаете, укажите дату его обнаружения.
- Уточните, какие именно повреждения получил натяжной потолок, а также постарайтесь обозначить причину ущерба, например, затопление соседями.
Свяжитесь с нашей компанией для оценки ущербаПосле уведомления страховой компании, обратитесь к нам для проведения оценки ущерба и составления ценового предложения на восстановительные работы. Мы:
- Осмотрим ваш натяжной потолок, зафиксируем все повреждения и составим подробную смету на ремонт или замену потолка.
- Поможем вам собрать всю необходимую информацию для страховой компании, чтобы упростить процесс компенсации.
Получение согласования от страховой компанииПосле того как страховая компания получит все документы и смету, она произведет оценку вашего случая. Как только будет получено согласование, мы подпишем договор на выполнение работ. Страховая компания может напрямую оплатить наши услуги или компенсировать вам затраты в зависимости от условий вашего полиса.
Выполнение восстановительных работПосле получения подтверждения от страховой компании, мы приступим к восстановлению вашего натяжного потолка. Наши специалисты:
- Оперативно устранят повреждения потолка или заменят его на новый.
- Проведут работы в максимально короткие сроки, при этом вы получите гарантию на материал и выполненные работы до 15 лет.
Почему важно действовать быстро?При повреждении натяжного потолка важно не откладывать решение проблемы. Вода, попавшая в полотно, может привести к деформации или появлению плесени, а механические повреждения могут усугубиться при несвоевременном ремонте. Быстрое обращение в страховую компанию и оперативная замена или восстановление потолка помогут сохранить не только внешний вид интерьера, но и ваше спокойствие.